云南省滇南中心医院（红河州第一人民医院） 云南红河州
*通讯作者：
陈劲,单位：云南省滇南中心医院（红河州第一人民医院） 云南红河州；
摘要
目的 分析对耳鼻喉手术患者实施持续质量改进对护理质量的影响。方法 抽取2022年9月~2023年9月期间在我院耳鼻喉科接受手术治疗的患者100例，以时间进行分组，2022年9月~2022年2月期间入院的患者接受常规护理质量管理模式，共50例，2023年3月~2023年9月期间入院的患者接受持续质量改进模式，共50例。对比两组护理质量评分及患者对护理的满意度。结果 观察组各项护理质量评分结果及护理满意度均高于对照组（P＜0.05）。结论 持续质量改进用于耳鼻喉手术患者护理质量管理中时，可显著提升护理质量，并可提升患者对护理的满意度。
关键词： 持续质量改进；耳鼻喉；手术；护理质量
Abstract
Objective To analyze the impact of continuous quality improvement on the quality of care. Methods 100 patients who received surgical treatment in the otolaryngology department of our hospital from September 2022 to September 2023 were grouped by time. 50 patients admitted between September 2022 and February 2022 and 50 patients admitted from March 2023 to September 2023 received continuous quality improvement mode. The two groups of nursing quality scores and patients' satisfaction with nursing were compared. Results The results of the observation group were higher than that of the control group (P < 0.05). Conclusion Continuous quality improvement is used in the nursing quality management of otolaryngology surgery patients, it can significantly improve the quality of nursing and improve patient satisfaction with nursing.
Key words： Continuous quality improvement; Ear, nose and throat (ENT); Surgery; Nursing quality
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