摘要
目的 探究人性化护理用于儿科门诊预检分诊工作的有效性。方法 随机将 2021 年 8 月至 2022 年
8 月我院 98 例急诊患儿分为实验组（49 例，应用人性化护理）、对照组（49 例，应用常规护理）。对比两组患
儿家属护理满意度、就诊时间。结果 实验组总满意度（97.96%，48/49）高于对照组（83.67%,41/49），P＜
0.05；实验组就诊时间（8.69±2.48）min，比对照组短，P＜0.05。结论 合理运用人性化护理，可明显缩减儿科
门诊患儿的就诊时间，且患儿家属护理满意度较高，值得推广。
关键词： 儿科门诊；预检分诊；人性化护理；效果
Abstract
Objective To explore the effectiveness of humanized nursing in pediatric outpatient pre-examination
and triage. Methods A total of 98 emergency children in our hospital from August 2021 to August 2022 were randomly
divided into experimental group (49 cases, humanized nursing) and control group (49 cases, routine nursing). The
nursing satisfaction and visit time of family members were compared between the two groups. Results The total
satisfaction of the experimental group (97.96%, 48/49)was higher than that of the control group (83.67%,41/49), P<0.05;
The treatment time of the experimental group was (8.69±2.48) min, which was shorter than that of the control group
(P<0.05). Conclusion s Reasonable use of humanized nursing can significantly reduce the time of pediatric outpatients,
and the nursing satisfaction of children's families is high, which is worthy of promotion.
Key words： Pediatric clinic; Pre-examination triage; Humanized nursing; The effect
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