摘要
焦虑是指个体对一个或多个模糊的、非特异性的威胁作出应对时而产生的情绪反应，常伴随
躯体疾病[1]。研究表明，无症状或轻证新冠肺炎患者常出现焦虑、抑郁、失眠等症状，积极医疗干预对住院
患者的焦虑、抑郁、失眠等有一定的效果[2-3]。2022 年 4 月以来，新型冠状病毒肺炎（简称“新冠肺炎”）在
上海的传播速度迅速，其致病性和致死性引起了人们高度的关注。2022.4.1，光华医院成立了长宁区临空音
乐广场方舱整建制医疗团队，收治无症状或轻证新冠肺炎患者，对伴有焦虑症状的患者采用如下人文关怀
模式，得到了患者的一致好评。
关键词： 焦虑，人文关怀
Abstract
anxiety refers to the emotional response of an individual to one or more vague and non-specific
threats, which is often accompanied by physical diseases [1]. Research shows that patients with asymptomatic or
mild COVID-19 often have anxiety, depression, insomnia and other symptoms, and active medical intervention has
a certain effect on the anxiety, depression, insomnia and other symptoms of hospitalized patients [2-3]. Since April
2022, novel coronavirus pneumonia (COVID-19 for short) has spread rapidly in Shanghai, and its pathogenicity
and lethality have aroused great concern. On April 1, 2022, Guanghua hospital set up an integrated medical team in
the square of Changning District Linkong music square to treat asymptomatic or mild COVID-19 patients. The
following humanistic care model was adopted for patients with anxiety symptoms, which was highly praised by
patients.
Key words： anxiety, humanistic care
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